Politique de confidentialité

 

Le gouvernement d’Andorre s’engage à protéger votre vie privée et à développer la technologie qui vous offre l’expérience la plus sûre sur le site web. Cette déclaration de confidentialité est valide pour le site Web aqeust et réglemente la collecte et l’utilisation de données

Accepter les politiques de confidentialité et accepter les pratiques décrites dans cette déclaration.

Qui est responsable des données?

Nous vous informeons que les données personnelles que vous fournissez via ces sites seront traitées par le gouvernement en tant que responsable du traitement. Le gouvernement est le détenteur de ces sites.

Quelles données collectons-nous?

En application de la loi 29/2021 du 28 octobre, qualifiée de protection des données personnelles (maintenant LQDP) et des règlements qui la développent, les utilisateurs de ces sites web sont informés des données collectées (données introduites dans le formulaire par l’utilisateur et données automatiques (gamétatiques) pour le traitement statistique).

La visite sur ces sites web ne signifie pas que l’utilisateur fournisse des données personnelles. Les données fournies, le cas échéant, par les utilisateurs pourront être traitées par le gouvernement en tant que responsable du traitement, et seront toujours conservées et traitées sur le territoire andorran.

Lorsque des formulaires sont utilisés pour collecter ces données personnelles, l’identification de l’utilisateur est comprise comme correcte, car c’est le même utilisateur qui, volontairement, introduit les données dans les formulaires disponibles sur nos sites web et dans l’application.

Le caractère volontaire ou obligatoire des champs ou des réponses à remplir par un astérisque ().) sera indiqué. Le refus de fournir des données qualifiées de obligatoires signifiera la non-livraison des services ou des informations demandées. Des données pourront également être fournies sur une base volontaire afin de fournir au mieux le service demandé ou les informations demandées.

Outre les données fournies par l’utilisateur, le gouvernement collectera des données de connexion et de navigation à l’aide de cookies ou d’autres outils. Vous trouverez une explication exhaustive de ces cookies dans le lien suivant. Cookies

Dans quel but traitons-nous vos données?

Le gouvernement peut traiter vos données personnelles à des fins décrites ci-dessous, pour autant que vous en consentiez une partie ou une partie : Envoi d’informations et d’alertes

Nous traiterons vos données personnelles pour les objectifs suivants :

 fin + informations
 1. Pour répondre aux demandes ou requêtes que vous faites via le canal de contact.  Nous ne traitons que les données personnelles qui sont strictement nécessaires pour gérer ou résoudre votre demande ou votre demande.
 2. Analyse d’ergonomie et de qualité pour améliorer la navigation.  Si vous accédez à des sites web, nous vous informerons que nous traiterons vos données de navigation à des fins analytiques et statistiques, c’est-à-dire pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec des sites web afin d’être en mesure d’y apporter des améliorations, et pour répondre aux suggestions d’amélioration que vous pouvez nous transmettre en tant qu’utilisateur.

‘ Les cases ne peuvent être pré-marquées et c’est l’utilisateur qui décidera d’autoriser librement, spécifiquement et en connaissance de cause toutes ou une partie de ces finalités.

Combien de temps mes données seront-elles conservées?

Le gouvernement conservera vos données personnelles le temps nécessaire aux objectifs décrits ci-dessus. Si une législation oblige le gouvernement à conserver ses données personnelles, le gouvernement les conservera pendant la période supplémentaire, mais elles seront bloquées et ne seront traitées que pour garantir leur conservation. Ces échéances étant terminées, les données personnelles seront supprimées.

À qui allons-nous transmettre vos données?

En règle générale, vos données ne seront pas transmises à des tiers si nous ne disposons pas de votre consentement explicite pour le faire.

Pour atteindre les objectifs susmentionnés, et seulement lorsque nécessaire, vos données personnelles peuvent être transmises à :

1. Des chargé de traitement du gouvernement qui doivent traiter vos données personnelles en vue de leur traitement, ce qu’ils feront selon les instructions de cette entité et conformément à la politique de confidentialité et à toute mesure de sécurité et de confidentialité appropriée établie par le gouvernement.

2. Des administrations publiques compétentes, dans les cas prévus par la loi et pour les finalités qui y sont définies.

Allons-nous transmettre vos données à des pays extérieurs à Andorre?

Les données seront en Andorre. Si, pour des raisons liées au service, il existe des données qui doivent sortir d’Andorre, elles seront traitées par des pays de l’UE qui garantissent un niveau de protection adéquat.

Si des données sont transmises à des pays qui ne garantissent pas un niveau de protection adéquat, il convient de préciser ici les risques que cela comporte.

De quels droits disposez-vous?

Dans le respect de l’LQPD et de ses règlements de développement, le gouvernement vous informe que vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de vos données personnelles, reconnues dans le règlement susmentionné. Pour les exercer, vous devez envoyer une communication écrite et signée à l’adresse courriel dpd.ancadgovern.ad, à laquelle vous devez joindre une copie de votre passeport ou une autre carte d’identité nationale.

Face à toute violation de vos droits, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans votre exercice, vous pouvez soumettre une plainte à l’Agence Andorre de protection des données.

Peut-on retirer le consentement ?

Le gouvernement informe l’utilisateur qu’il possède les droits suivants découlant de la législation applicable :

1. Le droit d’accès à ses données personnelles pour savoir quelles sont les opérations de traitement et de traitement menées avec ces données.

2. Le droit de rectification de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète. De toute façon, nous notons qu’en nous fournissant activement leurs données personnelles par tous les moyens, elle garantit qu’elles sont vraies et exactes et s’engage à nous notifier tout changement ou toute modification. Toute perte ou préjudice causé au site web ou au responsable du traitement ou à toute tierce partie à cause d’une communication d’informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires et canaux de contact sera de la responsabilité exclusive de l’utilisateur. Souvenez-vous que, en règle générale, vous ne devez fournir que vos propres données personnelles, et non celles de tiers.  Le droit de supprimer les données à caractère personnel, et donc d’arrêter de les traiter, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles nous avons besoin de les traiter comme nous l’avons indiqué plus haut, ou où nous n’avons plus de légitimation pour le faire, à moins qu’il n’y ait l’obligation légale de les conserver ou qu’aucune autre raison légitime ne prévale pour les traiter par la fondation.

3. Le droit de demander la limitation du traitement de leurs données personnelles, ce qui signifie que, dans certains cas, vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement des données ou de les conserver au-delà du temps nécessaire lorsque vous en avez besoin.

4. En outre, lorsque le traitement de leurs données est fondé sur leur intérêt légitime, elle aura également le droit d’opposer son droit au traitement des données.

Quelles mesures de sécurité allons-nous protéger vos données?

Le gouvernement vous assure que le traitement qu’il effectuera de vos données personnelles est soumis à un devoir de confidentialité plus strict, et que les mesures nécessaires, tant techniques qu’organisatrices, ont été mises en place pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter les altérations, les abus, la perte, le vol et le traitement ou l’accès non autorisé.

Modifications possibles de la politique de confidentialité

Le gouvernement se réserve le droit de modifier cette politique de vie privée pour l’adapter à de futures évolutions législatives ou jurisprudentielles, ainsi que pour les utilisations futures des données personnelles des utilisateurs des sites web.

Si c’est le cas, nous vous en ferons part par plusieurs voies, par exemple par courrier électronique. Quoi qu’il en soit, nous vous suggérons de vérifier cette politique de confidentialité de temps en temps, en cas de modifications mineures ou en cas d’amélioration interactive, en profitant du fait que vous la trouverez toujours comme un point d’information permanent sur nos sites web