El Gobierno de Andorra se compromete a proteger vuestra privacidad y desarrollar la tecnología que os proporcione la experiencia más segura al sitio web. Esta declaración de privacidad es válida por aqeust sitio web, y regula la recogida y el uso de datos

Aceptáis las políticas de privacidad y consentís las prácticas descritas en esta declaración.

Quién es el responsable de los datos?

Os informamos que cualquier dato personal que facilitáis a través de estos lugares web será tratada por el Gobierno en calidad de responsable del tratamiento. El Gobierno es el titular de estos lugares web.

Qué datos recogemos?

En cumplimiento del que requiere la Ley 29/2021, del 28 de octubre, calificada de protección de datos personales (en lo sucesivo, “LQDP”) y los reglamentos que la desarrollan, se informa los usuarios de estos lugares web de los datos que se recogen (datos introducidos al formulario por l´usuario y datos automáticos(galletas) por el tratamiento estadístico).

La visita a estos lugares web no implica que el usuario facilite datos personales. Los datos que, si procede, sean facilitadas por los usuarios podrán ser tratadas por el Gobierno como responsable del tratamiento, y serán en todo momento conservadas y tratadas en territorio andorrano.

Cuando para recaudar estos datos de carácter personal se utilicen formularios, la identificación del usuario se entenderá que es correcta, puesto que es lo mismo usuario quién, voluntariamente, introduce los datos en los formularios disponibles en nuestros lugares web y en la aplicación.

Se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los campos o respuestas que se tienen que rellenar con un asterisco (). Negarse a proporcionar los datos cualificados como obligatorias supondrá la no prestación del servicio o información solicitada. Así mismo, podrán facilitarse datos de manera voluntaria con el fin de prestar de la mejor manera posible el servicio pedido o la información solicitada.

Aparte de los datos facilitados por el usuario, el Gobierno recopilará datos de conexión y de navegación mediante galletas u otras herramientas. Encontraréis una explicación exhaustiva de estas galletas en el enlace siguiente. Galletas

Con qué finalidad tratamos vuestros datos?

El Gobierno podrá tratar vuestros datos personales para las finalidades descritas a continuación, siempre que consentís una parte o la totalidad: Envío de información y alertas

Trataremos vuestros datos personales para las finalidades siguientes:

 FINALIDAD  + información
 1. Para atender las solicitudes o peticiones que feudo a través del canal de contacto.  Solo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarias para gestionar o resolver vuestra solicitud o petición.
 2. Análisis de usabilidad y de calidad para mejorar la navegación.  Si accedéis a los sitios web, os informamos que trataremos vuestros datos de navegación para finalidades analíticas y estadísticas, es decir, para entender la forma en la cual los usuarios interactúan con los sitios web y así ser capaces de introducir mejoras, y para atender las sugerencias de mejora que como usuario podáis remitirnos.

* Las casillas no podrán estar premarcadas y será el usuario quien decidirá consentir de forma libre, específica e informada todas o una parte de estas finalidades.

Cuánto de tiempo se conservarán mis datos?

El Gobierno conservará vuestros datos personales el tiempo necesario para las finalidades descritas más arriba. En caso de que haya una legislación que obligue el Gobierno a conservar vuestros datos personales, el Gobierno las conservará durante el dicho periodo adicional, pero serán bloqueadas y solo se tratarán para garantizar la conservación. Finalizados estos plazos, los datos personales se suprimirán.

A quien pasaremos vuestros datos?

Por norma general, vuestros datos no se pasarán a terceros si no contamos con vuestro consentimiento expreso para hacerlo.

Para conseguir las finalidades mencionadas anteriormente, y solo cuando sea necesario, vuestros datos personales se pueden transmitir a:

1. Encargados de tratamiento del Gobierno que tengan que procesar vuestros datos personales en relación con el fin de que se trate, cosa que harán según las instrucciones de esta entidad y en conformidad con la política de privacidad y cualquier medida de seguridad y de confidencialidad apropiada que establezca el Gobierno.

2. Administraciones públicas competentes, en los casos que prevé la Ley y para las finalidades que se definan.

Pasaremos vuestros datos a países fuera de Andorra?

Los datos estarán en Andorra. Si por necesidades del servicio hay datos que tengan que salir de Andorra, se tratarán desde países de la UE que garantizan un nivel adecuado de protección.

En caso de que se transmitan datos a países que no garantizan un nivel adecuado de protección, convendrá especificar aquí los riesgos que esto comporta.

De qué derechos disponéis?

En cumplimiento del LQPD y sus reglamentos de desarrollo, el Gobierno os informa que disponéis de los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición de vuestros datos personales, reconocidos en la normativa mencionada. Para ejercerlos, habréis de enviar una comunicación escrita y firmada a la dirección de correo electrónico dpd.anc@govern.ad, a la cual tendréis que adjuntar una copia de vuestro pasaporte u otro documento nacional de identidad.

Ante cualquier vulneración de vuestros derechos, especialmente cuando no hayáis obtenido satisfacción en vuestro ejercicio, podéis presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos.

Podéis retirar el consentimiento?

El GOBIERNO informa el usuario que tiene los siguientes derechos derivados de la normativa aplicable:

1. El derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles son objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con estos datos.

2. El derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto o incompleta. De todas formas, informamos que, al facilitarnos activamente sus datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertas y exactas y se compromete a notificarnos cualquier cambio o modificación. Cualquier pérdida o mal causado al sitio web o al responsable del tratamiento o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios y canales de contacto, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recordáis que por regla general solo tenéis que facilitarnos vuestros propios datos personales, no las de terceros.  El derecho de supresión de los datos personales, y así dejar de tratarlas, en la medida que ya no sean necesarias para las finalidades para las cuales necesitamos tratarlas según hemos informado más arriba, o en que ya no contamos con legitimación para hacerlo, salvo que haya la obligación legal de conservarlas o no prevalezcan otros motivos legítimos para tratarlas por parte de la fundación.

3. El derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, lo cual supone que en determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que las conservamos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.

4. Y, adicionalmente, cuando el tratamiento de sus datos esté basado en el suyo interés legítimo, también tendrá derecho de oposición al tratamiento de los datos.

Con qué medidas de seguridad protegeremos vuestros datos?

El Gobierno os garantiza que el tratamiento que llevará a cabo de vuestros datos personales está sometido al deber de confidencialidad más estricto, y que se han establecido las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de vuestros datos personales y evitar la alteración, el mal uso, la pérdida, el robo y el tratamiento o el acceso no autorizado.

Posibles cambios en la política de privacidad

El Gobierno se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como para futuros usos que se pudieran hacer de los datos personales de los usuarios de los lugares web.

En caso de que lo hacemos, os lo notificaremos por varias vías, como por ejemplo mediante correo electrónico. En cualquier caso, os sugerimos que revisáis esta política de privacidad de vez en cuando por si hubiera cambios menores o por si introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontraréis como punto permanente de información en nuestros sitios web.